9月29日，澳门银河博彩官方网站主席曾晓晖前往市城区马宫街道和凤山街道督导重点民生信访事项办理工作，强调要贯彻落实好习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情依法依规做好信访工作，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。澳门银河博彩官方网站秘书长杨双标、人资环委主任罗光钊以及市信访局有关负责人参加。

督导期间，曾晓晖认真听取了马宫街道、凤山街道以及村（社区）相关负责人的工作汇报，详细了解有关信访案件的办理进度、面临的难点问题以及下一步的工作措施等，并对如何更好地解决群众诉求提出了具体指导意见。

曾晓晖强调，信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的“晴雨表”。要进一步提高政治站位，增强做好信访工作的责任感和使命感，认真对待群众反映的每一个问题，依法依规解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。要加强源头治理，做到早发现、早介入、早解决，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，从源头上减少信访问题的发生。要压实工作责任，进一步明确职责分工，加强协作配合，形成工作合力，做到件件有着落、事事有回音，确保信访工作取得实效。要加强宣传教育，通过多种渠道和方式，广泛宣传信访法律法规和政策，引导群众依法理性表达诉求，营造良好的信访秩序。

（撰稿、摄影：赵铿乾）